Обикновено успяваме да доставим всички поръчани стоки, за които имаме наличност, в рамките на 2-5 работни дни. Това става само и единствено след успешното свързване и обаждане по телефон, на служител от кол център, който обслужва електронен магазин Sofiamobile.eu и след потвърждение на поръчката от клиента, който я е направил в електронен магазин Sofiamobile.eu
След като добавите желаният от Вас артикул в „Кошницата“, ще Ви се калкулира и визуализира цената за доставка. Тя е различна за всеки един артикул и се формира по тарифите на куриерските фирми, с които работи електронен магазин Sofiamobile.eu. Плащането се извършва чрез „Наложен платеж“ при предаването на пратката, като непосредствено преди самото плащане, всеки наш клиент има право на опцията „Преглед и тест“ в присъствието на служител на куриерската фирма.
Да, всички стоки, които се предлагат на електронен магазин Sofiamobile.eu са чисто нови, фабрично запечатани, фабрично отключени към всички мобилни оператори.
12 месеца гаранция за юридически лица!
24 месеца гаранция за физически лица!
Сервизното обслужване на всяка закупена стока от електронен магазин Sofiamobile.eu се извършва от официалните сервизи за България на съответните производители. Всички наши бъдещи и/или настоящи клиенти получават физически попълнена гаранционна карта към всяка закупена стока от електронен магазин Sofiamobile.eu
Да, всеки бъдещ и/или настоящ клиент на електронен магазин Sofiamobile.eu може да се възползва от правото си да върне закупен продукт в 14-дневен срок, считан от датата на получаването му, както от него, така и от друго лице, което е било упълномощено за получаването на заявената и получена стока от електронен магазин Sofiamobile.eu.
Да, разбира се, електронен магазин Sofiamobile.eu е готов и ще приеме всякакви рекламации от страна на своите бъдещи и/или настоящи клиенти, но само и единствено ако те са съобразени с установените законови норми, изисквания и препоръки, които са установени от електронен магазин